Este documento foi desenvolvido com o intuito de manter a privacidade e a segurança das informações coletadas de nossos clientes e usuários.
A política de privacidade compreende a forma como as informações capazes de identificar nossos clientes e usuários são armazenadas e utilizadas, sejam as coletadas diretamente em nosso site, consultas ao serviço de atendimento ao cliente ou cadastro para recebimento de promoções ou avisos.
As informações de contato de nossos clientes e usuários poderão ser utilizadas para campanhas publicitárias da empresa que enviará informações sobre os serviços, através de mensagens publicitárias como promoções, dicas, divulgação de parceiros e clientes que possam agregar algum valor ou interesse aos nossos assinantes.
A empresa trará, em seus comunicados, ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail a opção de cancelamento do envio deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua execução.
Sob nenhuma circunstância a empresa divulga ou comercializa informações pessoais ou dados cadastrais de seus clientes e usuários a terceiros.
Celebram o presente instrumento, de um lado:
ROI SOLUÇÕES DIGITAIS, com sede na cidade de Maringá, estado do Paraná, CNPJ 22.143.050/0001-60, denominada simplesmente de EVOLUU e, de outro lado:
USUÁRIO, pessoa física ou jurídica que aceitou as condições previstas nestes termos.
1.1 - PLATAFORMA: São todas as páginas eletrônicas disponibilizadas pela EVOLUU, incluindo o aplicativo e as páginas da web, por onde os USUÁRIOS poderão acessar todos os produtos e serviços oferecidos pela plataforma;
1.2 - PRODUTOR: São os clientes diretos EVOLUU, que possuem seu produto hospedados na PLATAFORMA;
1.3 - ALUNO(S): São todos os clientes finais do PRODUTOR;
1.4 - USUÁRIO(S): Qualquer pessoa física ou jurídica, que possui de alguma maneira acesso a PLATAFORMA;
1.5 - ÁREA DE MEMBROS: Espaço virtual fornecido pela PLATAFORMA para o PRODUTOR, hospedar seu conteúdo digital;
1.6 - COLABORADORES: Pessoas físicas ou jurídicas, ligadas ao time de colaboradores da empresa, tais como, seus executivos, afiliados, licenciantes, provedores de serviço, provedores de conteúdo, empregados e agentes;
1.7 - EMPRESA: Pessoa jurídica denominada ROI SOLUÇÕES DIGITAIS, inscrita sob o CNPJ 22.143.050/0001-60;
2.1 - Para acessar o conteúdo deste site, pode ser solicitado ao USUÁRIO informações pessoais como nome, e-mail e outros. Se acharmos que as informações não são corretas ou verdadeiras, temos o direito de recusar e/ou cancelar o acesso a qualquer tempo, sem notificação prévia.
2.2 - Você só poderá usar este site para propósitos permitidos pela EVOLUU. Você não poderá usá-lo em qualquer outro objetivo, sem o nosso consentimento prévio. Não associe nossas marcas a nenhuma outra. Não exponha nosso nome, logotipo, logomarca entre outros, indevidamente e de forma a causar confusão.
2.3 - A PLATAFORMA não possui responsabilidade nenhuma, em atender ou prestar suporte aos ALUNOS do PRODUTOR, se isentando de qualquer responsabilidade, e ou obrigação que o PRODUTOR venha a ter com seus ALUNOS.
2.4 - A PLATAFORMA resguarda o direito de compartilhar os dados do PRODUTOR, tais como, nome, razão social, CPF, CNPJ, e-mail e meios de comunicação, afim de proporcionar a transparência aos clientes, e também como forma do ALUNO, entrar em contato com o PRODUTOR, conforme a lei que regulamenta a transparência do e-commerce, decreto n° 7.962, de 15 de março de 2013, publicado no código de defesa do consumidor.
3.1 - O conteúdo do site não pode ser copiado, distribuído, publicado, carregado, postado ou transmitido por qualquer outro meio sem o nosso consentimento prévio, a não ser que a finalidade seja apenas a divulgação.
4.1 - Este site pode conter links para outros websites que não são mantidos ou relacionados à nossa empresa. Não somos responsáveis pelo conteúdo destes links. O usuário assume completamente o risco ao acessar estes hyperlinks.
5.1 - Ao salvar dados na PLATAFORMA, ou realizar o envio de imagens, tais como (perfil, banners e capas), ou postar algum comentário em nosso site, você autoriza a publicação do mesmo em qualquer lugar que desejarmos, a fim de cooperar com a divulgação de nossos produtos.
5.2 - A PLATAFORMA não se responsabiliza por qualquer dado, e ou informação inserida pelo PRODUTOR, em sua ÁREA DE MEMBROS, se isentando de responsabilidades por qualquer eventual cópia, pirataria, conteúdo adulto, e ou publicação de conteúdo indevido diverso, em sua ÁREA DE MEMBROS.
6.1 - Todos os produtos digitais comercializados diretamente pela EVOLUU possuem garantia de 7 (sete) dias, satisfação total ou 100% do dinheiro devolvido. Este prazo de garantia começa a ser contado da data de liberação da compra. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) em seu Art. 49 o prazo de 7 (sete) dias para reembolso.
6.2 - A EMPRESA não se responsabiliza, por qualquer insatisfação, ou solicitação de reembolso realizada por ALUNOS e ou clientes do PRODUTOR.
7.1 - A informação obtida ao usar este site não é completa e não cobre todas as questões, tópicos ou fatos que possam ser relevantes para seus objetivos. O uso deste site é de sua total responsabilidade. O conteúdo é oferecido como está e sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. O conteúdo deste site não é a palavra final sobre qualquer assunto, e podemos fazer melhorias a qualquer momento.
7.2 - Você, e não a EVOLUU, assume o custo de qualquer serviço, reparo ou correção necessários no caso de qualquer perda ou dano consequente do uso deste site ou seu conteúdo.
7.3 - Você entende que nossa empresa não pode e não garante que arquivos disponíveis para download da Internet, ou de terceiros, estejam livres de vírus, worms, cavalos de Tróia ou outro código que possa manifestar propriedades contaminadoras ou destrutivas.
8.1 - A EVOLUU, e seus COLABORADORES, não serão responsáveis por qualquer dano eventual, direto, indireto, punitivo, real, consequente, especial, exemplar ou de qualquer outro tipo, incluindo perda de receita ou renda, dor e sofrimento, estresse emocional ou similares, mesmo que a tenha sido aconselhado sobre a possibilidade de tais danos.
8.2 - O PRODUTOR entende que, a PLATAFORMA é uma ferramenta digital, e através desta ferramenta, algumas ações de comunicação com os USUÁRIOS são realizadas, através de e-mails, SMS, e outros, havendo a possibilidade desses comunicados não chegarem a seus destinatários com sucesso, por alguma falha ou restrição tecnológica, e a EVOLUU se isenta da responsabilidade de notificar os ALUNOS do PRODUTOR, e também de garantir a entrega desses comunicados.
8.3 - A EVOLUU reserva o direito de penalizar e, em casos extremos, remover da PLATAFORMA quaisquer infoprodutos e ou conteúdos que gerem um grande número de reclamações de suporte. A EVOLUU leva a satisfação do cliente muito a sério e, se notado que um produto específico está gerando muitas reclamações em nosso site e/ou em sites de avaliações, como o Reclame Aqui, será tomado as medidas necessárias para proteger a integridade e a qualidade da PLATAFORMA. A decisão de penalizar ou excluir um infoproduto será tomada a critério da EMPRESA, e poderá ser realizada sem aviso prévio.
9.1 - Você vai indenizar e isentar a EMPRESA, e seus COLABORADORES, de qualquer violação destes termos de uso, incluindo o uso do conteúdo diferente do expresso aqui. Você concorda que as partes isentas não têm responsabilidade ou conexão com qualquer violação ou uso não autorizado, e você concorda em remediar toda e qualquer perda, dano, julgamento, prêmios, custo, despesas e honorários advocatícios das partes isentas ligadas a violação. Você também indenizará e isentará as partes isentas de qualquer reivindicação de terceiros resultante do uso da informação contida neste site.
9.2 - O PRODUTOR também fica ciente que, deverá indenizar, e arcar com todos os custos, sejam eles jurídicos, e ou administrativos, em caso de processos judiciais, reclamações ao PROCON, ou qualquer outra organização de proteção ao consumidor, e ou danos provenientes, ou originados de seus ALUNOS, e também se responsabiliza por qualquer atitude do ALUNO, que venha a quebrar esses termos e causar qualquer tipo de dano financeiro, e ou administrativo.
10.1 - Marcas e logos presentes neste site, são de propriedade EVOLUU, que detém todos os direitos sobre a mesma.
11.1 - Você não pode publicar enviar, apresentar ou fazer conexão a esse site qualquer material que: você não tenha o direito de postar, incluindo material de propriedade de terceiros defenda atividade ilegal ou discutir a intenção de fazer algo ilegal; seja vulgar, obsceno, pornográfico ou indecente não diga respeito diretamente a este site; possa ameaçar ou insultar outros, difamar, caluniar, invadir privacidade, perseguir, ser obsceno, pornográfico, racista, assediar ou ofender; busca explorar ou prejudicar crianças expondo-as a conteúdo inapropriado, perguntar sobre informações pessoais ou qualquer outro do tipo; infrinja qualquer propriedade intelectual ou outro direito de pessoa ou entidade, incluindo violações de direitos autorais, marca registrada ou direitos de publicidade; violam qualquer lei ou podem ser considerados para violar a lei; personifique ou deturpar sua conexão com qualquer entidade ou pessoa; ou ainda manipula títulos ou identificadores para encobrir a origem do conteúdo promova qualquer empreendimento comercial (ex: oferecer produtos ou serviços em promoção) ou que engaje de qualquer forma em uma atividade comercial (ex: realizar sorteios ou concursos, expor banners patrocinadores e/ou solicitar bens e serviços) exceto que especificamente autorizado neste site; solicitar fundos, divulgações ou patrocinadores; inclua programas com vírus, worms e/ou Cavalos de Tróia ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou telecomunicações; interrompa o fluxo normal da conversa, faça com que a tela “role” mais rápido que os os outros usuários conseguem acompanhar ou mesmo agir de modo a afetar a habilidade de outras pessoas de se engajar em atividades em tempo real neste site; inclua arquivos em formato MP3 desobedeça qualquer política ou regra estabelecida de tempos em tempos para o uso desse site ou qualquer rede conectada a ele; ou contenha hiperlinks para sites que contenham conteúdo que se enquadrem nas descrições acima.
11.2 - Mesmo sem a obrigação de fazê-lo, nossa EMPRESA reserva o direito de monitorar o uso deste site para determinar o cumprimento deste termo de uso, assim como o de remover ou vetar qualquer informação por qualquer razão, incluindo dados pessoais e ÁREA DE MEMBROS. De qualquer forma você é completamente responsável pelo conteúdo de seus envios. Você sabe e concorda que nem a EMPRESA, COLABORADORES, ou qualquer terceiro provendo conteúdo para a PLATAFORMA assumirá qualquer responsabilidade por nenhuma ação ou inação da EMPRESA ou referido terceiro a respeito de qualquer envio.
12.1 - Toda senha usada para este site é somente para uso individual. Você é responsável pela segurança de sua senha (se for o caso). A EMPRESA tem o direito de monitorar a segurança de sua senha e ao seu critério pode pedir que você a mude. Se você usar qualquer senha que a EMPRESA considere insegura, a EMPRESA tem o direito de requisitar que a senha seja modificada e/ou cancelar a sua conta.
12.2 - É proibido usar qualquer serviço ou ferramenta conectada a este site para comprometer a segurança ou mexer com os recursos do sistema e/ou contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas a comprometer a segurança (ex: programas para descobrir senha, ferramentas de crack ou de sondagem da rede) são estritamente proibidos. Se você estiver envolvido em qualquer violação da segurança do sistema, a EMPRESA se reserva o direito de fornecer suas informações para os administradores de sistema de outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança. A EMPRESA se reserva o direito de investigar potenciais violações a esse termo de uso.
12.3 - A EMPRESA se reserva o direito de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da justiça para que a EMPRESA revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material que possa violar esse termo de uso.
13.1 - A EMPRESA não se responsabiliza, por qualquer eventual perda de dados, e ou alteração de informações na ÁREA DE MEMBROS, se isentando de qualquer responsabilidade sobre a integridade destes dados.
13.2 - A EMPRESA também se reserva o direito de remover qualquer dado, e ou informação de USUÁRIO, e ou ÁREA DE MEMBROS, a qualquer momento, sem aviso prévio, em caso de quebra desse termo, ou em caso de inadimplência, e ou pendências financeiras com a EMPRESA.
14.1 - A EVOLUU disponibiliza através da central do PRODUTOR, opções de integrações com plataformas, websites e ferramentas externas, como uma ferramenta para facilitar, e automatizar o trabalho do PRODUTOR, realizando a troca de informações entre sistemas e plataformas digitais, e este processo de troca de informações, pode realizar alterações automatizadas na ÁREA DE MEMBROS, tais como ALUNOS e acessos.
14.2 - A EMPRESA não se responsabiliza, por qualquer integração realizada ao sistema de terceiros, se isentando da total responsabilidade sobre os dados recebidos, e as alterações sofridas na ÁREA DE MEMBROS, resultante dessa troca de informações, responsabilizando totalmente o PRODUTOR pelos dados recebidos, e as alterações resultantes dessa troca de informações.
14.3 - A EVOLUU utiliza-se de meios de comunicação digitais, como e-mails, WhatsApp e SMS, para o envio de dados de acesso aos ALUNOS, e não se responsabiliza pela entregabilidade dessas mensagens, sabendo que o destinatário pode não receber estes comunicados, e responsabilizando totalmente o PRODUTOR pelo suporte, e entrega dos dados de acesso ao ALUNO.
Ao aceitar esse acordo você isenta a EMPRESA de qualquer consequência resultante de qualquer ação da EMPRESA durante ou como resultado de suas investigações e/ou de ações tomadas resultantes de investigações tanto da EMPRESA quanto das autoridades de justiça competentes.